Хураангуй:
Энэхүү эрдмийн ажилд Улаанбаатар хотын цагаан хоолны ресторанаар үйлчлүүлэгчдийн зан төлөв, онцлог, шийдвэр гаргалтанд нөлөөлөх хүчин зүйлсийг тодорхойлж улмаар судалгааны үр дүнд суурилан санал, зөвлөмж боловсруулж, маркетингийн оновчтой шийдвэр гаргалтанд нөлөөлөхийг зорилоо.