Хураангуй:
Монгол улсад техник технологи хөгжихийн хэрээр арилжааны банкны салбарууд мөн адил технологийн чадварыг ашиглан, түүний тусламжтайгаар хөгжсөөр байна. Уг дипломын судалгааны ажлын зорилго нь Мобайл банкаар үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг тодорхойлохоос гадна түүнд нөлөөлж буй хүчин зүйлс, цаашид Мобайл банкны үйлчилгээг ашиглах эсэх, дутагдал зэрэг судалгаанд тохирох шинжилгээнүүдийг хийж, зөвлөмж боловсруулна. Тодруулах судалгааны аргыг ашигласан ба түүврийн хэмжээг 400 гэж тодорхойлсон. Судалгааг биечлэн болон онлайн хэлбэрээр аван шинжилгээ хийсэн.
