Ажилтны сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар нь үйлчлүүлэгчийн итгэлд нөлөөлөх нь /Хүүхэд асрагч, гэрийн үйлчлэгч зуучлах бизнесийн жишээн дээр/

Abstract

Энэхүү судалгааны ажлаараа ажилтны сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар

буюу харилцааны чадвар нь үйлчлүүлэгчийн итгэлд нөлөөлөх нь сэдвээр хүүхэд асрагч гэрийн үйлчлэгч зуучлах бизнесийн жишээн дээр хийгдлээ. Үйлчлүүлэгчийн итгэлд

ажилтны сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар буюу харилцааны чадвар нөлөөлдөг эсэхийг

тодруулж шинжлэх нь энэ судалгааны ажлын зорилго байсан юм. судалгааны ажлын

зорилтуудын дагуу судлагдсан байдлын судалгаа, онолын судалгаа хийгдэж онолын

судалгааны үндсэн дээр судалгааны арга зүйгээ боловсруулан таамаглал дэвшүүлж

асуулга боловсруулж зорилтот үйлчлүүлэгч нараас судалгаа авч өгөгдлийг шинжлэн

гарсан үр дүнгээс зөвлөмж боловсруулсан.