Хураангуй:
Энэхүү дипломын ажлаар гоо сайхны хэрэглээнд гарын тосны хэрэглэгчийн зан төлөвийг тодорхойлохыг зорин онолын судалгаа, эмпирик судалгаа, чанарын судалгааг тус тус хийж гүйцэтгэсэн. Бүлгийн ярилцлага болон 370 өгөгдлийн шинжилгээнд үндэслэн санал зөвлөмж бэлтгэсэн.
