Хураангуй:
Арилжааны банк нь итгэлцэл дээр суурьласан бизнес буюу бусдын мөнгөн хөрөнгийг хуримтлуулан хадгалж, өөрийн нэрийн өмнөөс зээл олгох, төлбөр тооцоо хийх, зэрэг санхүүгийн зуучлалын үйл ажиллагааг Монгол банкны тусгай зөвшөөрөлтэйгээр эрхэлдэг ашгийн төлөө хуулийн этгээд юм. Энэхүү диплом нь үндсэн 3 хэсэгтэй. HR metrics-ийн ойлголт, үүсэл хөгжил, хэмжилт хийх аргачлалуудын талаар онолын судалгаа хийсэн.