Хураангуй:
1-р бүлэгт Онолын судалгаа буюу нийгмийн капитал, байгууллагын иргэншлийн зан төлөв, ажлын байран дахь сэтгэл ханамж түүнд нөлөөлөх хүчин зүйлсийн талаар авч үзнэ.
2-р бүлэгт Салбарын өнөөгийн байдал
3-р бүлэгт Төрийн үйлчилгээний байгууллагуудын ажилтнуудаас байгууллагын иргэншлийн зан төлөв, ажлын сэтгэл ханамж, нийгмийн капиталыг илрүүлэх асуулт бүхий асуулгыг авч шинжилгээ хийн удирдлага ажилчидын хоорондын харилцаа, ажилтаны хандлага, байгууллагын эерэг уур амьсгал, шууд удирдалага, ажлын норм, цалин хөлстэй холбоотой асуудлуудыг дэвшүүлэн судлах болно.
4-р бүлэгт Дүгнэлт, санал зөвлөмж хэсэгт гарсан үр дүнгүүдээ нэгтгэн дүгнэнэ.
